Öncelikle müşteri hizmetlerinden kargolama süreceğine kadar özenle ve anında geri dönüşle bilgilendirdiginiz için çok teşekkür ederim. Ürün satın aldıktan sonra parça teminide çok çok önemli çünkü müşteri hizmetleri o kadar iyi ilgilendiki çok çok teşekkür ederim. Makinemden zaten memnundum şimdi yeni gibi oldu. Philips ailesine çok teşekkür ediyorum.
Kesinlikle orijinal ürün ve ihtiyacınız varsa başka yerlerden ürün alıp uğraşmayın. Piyasada bir çok firma sattıkları başlığın orijinal olduğunu söylüyor fakat hepsi benzetme - yan sanayi ürünü gönderiyor. Size orijinal ürünle benzetme farkını ayırt edebilmeniz için ufak bir ipucu bilgisi vereyim; başlık altında iki adet vida var ve bu vidalar orijinal üründe alyan yıldız şeklinde. Benzetme ürünlerde ise standart yıldız vida kullanılıyor; standart yıldız vidayı herhangi bir yıldız tornavida ile açabilirsiniz fakat orijinal üründeki alyan yıldızı açamazsınız. Tam orijinal ürün istiyorsanız phaksesuar dan almalısınız. Philips Türkiye'nin satış kanalı olarak görünüyor. FC9210 süpürgemdeki orijinal başlıkla birebir aynı ürün geldi ve kalitesi birebir aynı. Süpürgemdeki 10 yıllık başlık sağlam görünüyor fakat bu yeni başlıkla birlikte süpürgemiz kendine geldi ve ilk günlerdeki gibi halıyı yine havaya kaldırıyor ve aynı evden çıkan toz miktarında ciddi artış oldu. Teşekkürler phaksesuar ve Philips.
Hızlı teslimat yapılıyor ama ürünü bulabilmek biraz zor keşke her yerde bulabilsek örneğim Bi civil veya ebebek gibi mağazalarında ozaman biz anneler biraz daha işimiz kolaylaşacak.
